FAQ

HAR DU FRÅGOR? HÄR FINNS SVAR PÅ DET MESTA OM VÅRA BESTICK.

Einklappbarer Inhalt

ÄR DET NÅGON GARANTI PÅ BESTICKEN?

Ja, kunderna har alltid 5 års garanti på våra bestick.

VAD KAN JAG VÄLJA FÖR BETALSÄTT?

Coltello använder sig av Klarna Checkout och kan därigenom erbjuda både kortbetalning, faktura, delbetalning och direktbetalning. Välj det alternativ som passar dig bäst.

HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?

Beräknad leveranstid är 1-3 arbetsdagar.

HUR MYCKET KOSTAR FRAKTEN?

Vi erbjuder våra kunder fri frakt vid köp över 499 kr.

HUR RETURNERAR JAG MITT KÖP?

Du har alltid 30 dagars öppet köp på samtliga produkter från Coltello. Skicka ett meddelande nedan eller maila oss på info@coltello.se så hjälper vi dig vidare. Köparen står alltid för returfrakten.

HUR REKLAMERAR JAG EN PRODUKT?

Kontrollera alltid din vara när du har fått den levererad till dig. Skulle produkten vara i felaktigt eller trasigt skick behöver du kontakta oss på info@coltello.se inom 14 dagar efter att du mottagit paketet.

KAN JAG DISKA BESTICKEN I DISKMASKINEN?

Ja, du kan diska dina nya bestick i diskmaskinen. Alla våra produkter tål maskindisk i upp till 60 grader. Undvik frätande eller starka rengöringsmedel samt stålull och hårda borstar, för att bevara den vackra finishen hos besticken.

Fick du inte svar på dina frågor?

Vår kundservice svarar så fort som möjligt.